Lieferbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Geltungsbereich Onlineshop und Bestellcoupon

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

Wir freuen uns, Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen und Ihnen unsere hochwertigen Produkte liefern zu können. Wir sind stets bemüht, einen einwandfreien Service zu gewährleisten.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, welche über den Onlineshop von www.shop.desertina.ch (nachfolgend Onlineshop genannt) und die Bestellcoupons (nachfolgend Bestellcoupon genannt) abgeschlossen werden.

Desertina behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für die entsprechende Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB anderslautende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.

Produkte und Preise

Die Produkte auf www.shop.desertina.ch werden möglichst kundenfreundlich und naturgetreu wiedergegeben. Die entsprechenden Darstellungen sind jedoch unverbindlich. Schadenersatzansprüche aufgrund anders dargestellten Waren sind ausgeschlossen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Beim angegebenen Preis handelt es sich um den Netto-Preis in CHF (Schweizerfranken) inkl. Mehrwertsteuer. aber exklusiv Versandkostenanteil.

Vertragsabschluss/Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch Abschicken der Bestellung im Onlineshop oder Eintreffen des Bestellcoupons bei uns oder bei einem unserer Versandpartner wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte abgegeben.

Mit der Bestellung bestätigt der Besteller die Einhaltung des gesetzlichen Mindestalters von 18 Jahren.

Bei Bestellungen von Waren, die auf der Webseite präsentiert werden, aber vergriffen oder aus anderen Gründen nicht lieferbar sind, erhält der Besteller eine entsprechende Benachrichtigung. Bei längeren Lieferverzögerungen werden die Lieferinformationen beim entsprechenden Produktangebot angegeben. In Fällen von Lieferverzögerungen werden die Produkte nachgeliefert. Eine Stornierung des Auftrages wird jedoch vorbehalten.

Lieferung/Verpackungs- und Versandkosten 

Die Lieferung erfolgt nur an Adressen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Die Kosten für Verpackung und Versand werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

Schadenersatzforderungen infolge Lieferverzug sind in jedem Fall ausgeschlossen.

Wo logistisch möglich, werden die bestellten Produkte zusammen verschickt und die Versandkosten nur einmal berechnet.

Zahlungskonditionen

Die Zahlung erfolgt per Rechnung, zahlbar rein netto innert 30 Tagen.

Eigentumsvorbehalt

Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Desertina.

Zweitbestellungen

Wir behalten uns vor, eine Zweitbestellung erst auszuführen, wenn keine offenen Rechnungen mehr bestehen. Sollte nach der 2. Mahnung keine Zahlung innerhalb von 10 Tagen eingehen, behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

Prüfpflicht und Retouren

Der Besteller hat die gelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Allfällige Mängel müssen umgehend und ohne Verzögerung bei der auf der Rechnung angegebenen Adresse gemeldet werden.

Mangelhafte oder defekte Artikel sind innerhalb von 14 Tagen in Originalverpackung und in ungebrauchtem Zustand an den auf der Rechnung vermerkten Absender zu retournieren. Das Retourporto trägt der Besteller und dieser haftet auch für die Rücksendung.

Datenschutz

Die für Ihre Bestellung angegebenen Daten werden gespeichert und zum Zweck der Bestellabwicklung und eventueller Bonitätsprüfung von Desertina genutzt. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Salvatorische Klausel

Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Buchbestellungen Schweiz

Wählen Sie Ihre gewünschten Buchtitel aus und legen Sie diese in den elektronischen Warenkorb. Sollten Bestell- und Lieferadresse voneinander abweichen, geben Sie bitte separat Ihre gewünschte Lieferadresse ein. Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigung an Ihre Mail-Adresse.
Titel, die noch nicht erschienen sind, oder zurzeit vom Verlag nicht geliefert werden können, merken wir Ihnen vor. Über Vormerkungen und deren spätere Auslieferung werden Sie benachrichtigt. Rückgängigmachung solcher Vormerkungen ist jederzeit möglich. Für Bestellungen und Lieferungen in die Schweiz gelten die Schweizer Buchpreise in CHF. Wir liefern auf Rechnung. Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Arbeitstage nach Bestelleingang. Der Tarif für Versandkosten richtet sich nach den gültigen Posttarifen zzgl. Verpackungskosten.

Deutschland/International

Es gelten die deutschen Buchpreise in EUR. Wir liefern in Deutschland auf Rechnung, international behalten wir uns das Recht vor, auf Vorauszahlung zu liefern. Nach Aufwand und gewünschter Versandart, nur gegen Vorauszahlung

Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise gelten vorbehältlich den Preisänderungen unserer Lieferanten. Für Vollständigkeit und Richtigkeit der in den Katalogen angegebenen Preise wird keine Gewähr übernommen. Die Lieferung erfolgt, wo nicht anders gewünscht, per Post.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum des Verlages.

Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Bei Gebrauch des Widerrufsrecht/Rückgaberechts ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware diese in der Originalverpackung, unbeschädigt und mit Lieferschein zu retournieren. Die anfallenden Portokosten gehen zu Lasten des Kunden.
Umtausch ist bei Falschlieferung oder Herstellungsfehler jederzeit möglich. Für sonstigen Umtausch muss eine Anfrage an die Auslieferungsstelle (Rossbodenstrasse 33, 7004 Chur, E-Mail: bbv@nulldesertina.ch, Tel. 081/258 33 30) gemacht werden.

Daten und Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Angaben auf ihre Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls eine Auslieferung zu verweigern.

Gerichtsstand

Gerichtsstand und Erfüllungsort sind 7000 Chur. Zur Anwendung kommt ausschliesslich Schweizerisches Recht.

Chur, im Oktober 2016
Desertina Verlag und Logistik AG